소셜 네트워크 서비스 (SNS)

영문 명칭	Social Networking Service
약칭	SNS
유형	[[인터넷]] 기반 온라인 서비스
최초 서비스	[[SixDegrees.com]] (1997년)
주요 플랫폼	[[페이스북]], [[인스타그램]], [[X (플랫폼)\|X]], [[틱톡]], [[카카오스토리]]
전 세계 이용자 수	약 50억 명 (2024년 기준)
주요 수익 모델	[[디지털 광고]], 구독료, 데이터 분석
관련 기술	[[웹 2.0]], [[클라우드 컴퓨팅]], [[인공지능]]

'''소셜 네트워크 서비스'''(Social Networking Service, 약칭 '''SNS''')는 [[인터넷]]을 기반으로 사용자 간의 사회적 관계를 형성·유지·강화할 수 있도록 설계된 온라인 [[플랫폼]]을 통칭한다. 사용자는 개인 프로필을 생성하고, 다른 사용자와 연결(친구, 팔로우 등)하며, 텍스트·이미지·동영상 등 다양한 형태의 콘텐츠를 공유할 수 있다. 21세기 들어 SNS는 단순한 커뮤니케이션 도구를 넘어 [[정치]], [[경제]], [[문화]], [[교육]] 등 사회 전반에 걸쳐 막대한 영향력을 행사하는 핵심적인 [[미디어]]로 자리 잡았다. == 개요 == SNS는 사용자가 자신의 프로필을 만들고, 관심사·직업·지역 등을 기반으로 다른 사용자와 관계를 맺으며, 다양한 콘텐츠를 생산·소비·공유하는 [[웹 서비스]]이다. 전통적인 [[매스미디어]]와 달리, SNS에서는 누구나 콘텐츠의 생산자이자 소비자가 될 수 있다는 점에서 '''양방향성'''과 '''참여성'''을 핵심 특성으로 갖는다. SNS라는 용어는 주로 [[한국]]과 [[일본]] 등 동아시아 지역에서 널리 사용되며, 영어권에서는 '''소셜 미디어'''(Social Media)라는 용어가 더 보편적으로 쓰인다. 엄밀히 말하면 소셜 미디어가 더 넓은 개념으로, [[블로그]], [[위키]], [[팟캐스트]] 등을 포함하지만, 일상적으로는 두 용어가 혼용되는 경우가 많다. 2024년 기준, 전 세계 SNS 이용자 수는 약 50억 명을 돌파하였으며, 이는 세계 인구의 약 62%에 해당한다. [[페이스북]]은 약 30억 명의 월간 활성 사용자(MAU)를 보유하여 가장 큰 규모의 SNS로 자리하고 있으며, [[유튜브]], [[왓츠앱]], [[인스타그램]], [[틱톡]] 등이 그 뒤를 잇고 있다. == 역사 == === 초기 단계 (1997~2003) === SNS의 역사는 1997년 앤드루 와인라이크(Andrew Weinreich)가 설립한 '''[[SixDegrees.com]]'''에서 시작된다. 이 서비스는 사용자가 프로필을 생성하고 친구 목록을 만들 수 있는 최초의 웹사이트로, 사회학자 [[스탠리 밀그램]]의 '''[[6단계 분리 이론]]'''에서 이름을 따왔다. 그러나 당시의 느린 [[인터넷]] 속도와 낮은 보급률로 인해 2001년 서비스를 종료하였다. 2002년에는 '''[[프렌드스터]]'''(Friendster)가 등장하여 빠르게 300만 명 이상의 사용자를 확보하였다. 프렌드스터는 현대적 SNS의 원형을 제시하였으나, 급격한 사용자 증가에 따른 서버 과부하 문제와 경영상의 어려움으로 쇠퇴하였다. 같은 시기에 비즈니스 네트워킹을 목적으로 한 '''[[링크드인]]'''이 2003년 출시되어, 전문직 종사자들 사이에서 꾸준한 성장세를 보였다. === 성장기 (2003~2008) === 2003년 8월, 톰 앤더슨(Tom Anderson)과 크리스 드울프(Chris DeWolfe)가 설립한 '''[[마이스페이스]]'''(MySpace)가 출시되었다. 마이스페이스는 사용자들에게 높은 수준의 [[프로필]] 커스터마이징을 제공하였으며, 특히 [[음악]] 분야에서 독보적인 입지를 구축하였다. [[아크틱 몽키즈]], [[릴리 알렌]] 등 여러 뮤지션이 마이스페이스를 통해 이름을 알렸다. 2005년, [[뉴스 코퍼레이션]]의 루퍼트 머독이 5억 8천만 달러에 마이스페이스를 인수하면서 SNS의 상업적 가치가 본격적으로 주목받기 시작하였다. 2004년 2월, [[하버드 대학교]] 학생이었던 '''[[마크 저커버그]]'''가 동료 에두아르도 사베린, 앤드루 맥컬럼, 더스틴 모스코비츠, 크리스 휴스와 함께 '''[[페이스북]]'''(Facebook, 현 [[메타 플랫폼스|Meta]])을 창립하였다. 처음에는 하버드 학생들만 사용할 수 있었으나, 점차 다른 [[아이비리그]] 대학교, 미국 전역의 대학, 그리고 2006년에는 13세 이상의 일반인에게까지 개방되었다. 페이스북은 깔끔한 인터페이스, 뉴스피드 기능, 그리고 확장 가능한 [[플랫폼]] 전략을 통해 마이스페이스를 추월하며 세계 최대의 SNS로 성장하였다. 2006년 3월에는 '''[[트위터]]'''(Twitter, 현 [[X (플랫폼)|X]])가 잭 도시, 에반 윌리엄스, 비즈 스톤, 노아 글래스에 의해 설립되었다. 140자(이후 280자로 확장)라는 글자 수 제한을 통해 짧고 빠른 소통을 지향한 트위터는 [[실시간]] 뉴스와 공론장으로서의 역할을 확립하며 독자적인 위상을 구축하였다. === 모바일 시대와 전성기 (2008~2015) === 2007년 [[아이폰]]의 출시와 [[스마트폰]] 시대의 개막은 SNS의 성장에 결정적 전환점이 되었다. 모바일 환경에 최적화된 새로운 SNS가 속속 등장하였다. 2010년 10월, 케빈 시스트롬과 마이크 크리거가 '''[[인스타그램]]'''을 출시하였다. [[사진]] 공유와 필터 기능에 특화된 인스타그램은 출시 2시간 만에 25,000명의 사용자를 확보하였으며, 2012년 [[페이스북]]이 10억 달러에 인수하였다. 인스타그램은 이후 스토리(Stories), 릴스(Reels), 쇼핑 기능 등을 추가하며 지속적으로 진화하였다. 2011년에는 에반 슈피겔, 바비 머피, 레기 브라운이 '''[[스냅챗]]'''(Snapchat)을 출시하였다. 일정 시간이 지나면 사라지는 메시지와 사진이라는 독특한 콘셉트는 [[밀레니얼 세대]]와 [[Z세대]]를 중심으로 큰 인기를 얻었다. 스냅챗이 도입한 '''스토리''' 형식은 이후 인스타그램, 페이스북, 왓츠앱 등 대부분의 SNS에 도입되었다. 2012년에는 '''[[라인 (메신저)|라인]]'''이 일본에서, '''[[카카오톡]]'''이 한국에서 [[메신저]]를 넘어 SNS적 기능을 대폭 강화하며 각국의 대표적인 소셜 플랫폼으로 성장하였다. 특히 카카오톡은 한국에서 약 95%에 달하는 높은 보급률을 기록하며 사실상의 국민 메신저로 자리 잡았다. === 숏폼 동영상 시대 (2016~현재) === 2016년 중국의 [[바이트댄스]]가 출시한 '''[[더우인]]'''(抖音)은 2017년 해외 버전인 '''[[틱톡]]'''(TikTok)으로 글로벌 시장에 진출하며 SNS 지형을 근본적으로 변화시켰다. 틱톡은 15초~10분 길이의 짧은 동영상을 중심으로, [[인공지능]] 기반의 강력한 추천 [[알고리즘]]을 통해 사용자 맞춤형 콘텐츠를 제공한다. 틱톡의 성공은 인스타그램의 릴스(Reels), [[유튜브]]의 쇼츠(Shorts), [[스냅챗]]의 스포트라이트(Spotlight) 등 경쟁 플랫폼들이 유사한 숏폼 동영상 기능을 도입하게 만든 직접적인 계기가 되었다. 2022년 10월, [[일론 머스크]]가 약 440억 달러에 트위터를 인수한 뒤 사명을 '''X'''로 변경하였다. 이 과정에서 대규모 직원 해고, 콘텐츠 정책 변경, 유료 인증 제도 도입 등이 이루어지면서 상당수의 사용자가 대안 플랫폼으로 이동하였다. 이에 따라 '''[[블루스카이]]'''(Bluesky), '''[[마스토돈]]'''(Mastodon), [[메타 플랫폼스|메타]]의 '''[[스레드 (SNS)|스레드]]'''(Threads) 등 새로운 텍스트 기반 SNS들이 부상하였다. == 주요 유형 == SNS는 그 기능과 목적에 따라 여러 유형으로 분류할 수 있다. === 관계 중심형 === 사용자 간의 인맥 형성과 유지를 핵심으로 하는 유형이다. [[페이스북]], [[카카오스토리]], [[프렌드스터]] 등이 대표적이며, 실명 기반의 프로필과 친구 관계를 바탕으로 근황 공유, 메시지 교환 등의 기능을 제공한다. === 콘텐츠 공유형 === 특정 형태의 콘텐츠 생산과 소비를 중심으로 하는 유형이다. '''사진·이미지 중심''': [[인스타그램]], [[핀터레스트]], [[플리커]] '''동영상 중심''': [[유튜브]], [[틱톡]], [[비메오]] '''텍스트 중심''': [[X (플랫폼)|X]], [[블루스카이]], [[마스토돈]] '''오디오 중심''': [[클럽하우스 (앱)|클럽하우스]], [[트위터 스페이스]] === 전문·비즈니스형 === 직업적 네트워킹과 경력 관리를 목적으로 하는 유형이다. '''[[링크드인]]'''이 대표적이며, 전 세계 10억 명 이상의 전문직 종사자가 이용하고 있다. 채용, 비즈니스 인사이트 공유, 업계 동향 파악 등에 활용된다. === 메신저 기반형 === [[인스턴트 메시징]]에서 출발하여 SNS 기능을 통합한 유형이다. [[왓츠앱]], [[카카오톡]], [[위챗]], [[텔레그램]] 등이 해당하며, 1대1 및 그룹 채팅 외에도 스토리, 채널, 미니 프로그램 등 다양한 소셜 기능을 제공한다. === 익명·커뮤니티형 === 익명성을 보장하거나 특정 주제에 대한 커뮤니티를 중심으로 운영되는 유형이다. [레딧], [[4chan]], [[디시인사이드]], [[에브리타임]] 등이 대표적이다. == 핵심 기능과 기술 == === 프로필과 아이덴티티 === SNS 사용자는 이름, 사진, 경력, 관심사 등의 정보를 포함한 개인 프로필을 생성한다. 이는 온라인에서의 [[디지털 정체성]]을 구성하는 핵심 요소이다. 일부 플랫폼은 실명 정책을 시행하고(예: 페이스북), 다른 플랫폼은 익명 또는 가명 사용을 허용한다(예: 레딧, X). === 소셜 그래프 === '''[[소셜 그래프]]'''는 사용자 간의 관계를 나타내는 네트워크 구조를 의미한다. 친구 요청/수락 방식(대칭적 관계)과 팔로우 방식(비대칭적 관계)이 대표적이다. SNS 플랫폼들은 이 소셜 그래프 데이터를 활용하여 콘텐츠 추천, 광고 타게팅, 사용자 경험 최적화 등을 수행한다. === 뉴스피드와 타임라인 === 대부분의 SNS는 사용자가 연결된 사람들의 게시물을 모아서 보여주는 '''뉴스피드'''(News Feed) 또는 '''타임라인'''(Timeline) 기능을 제공한다. 초기에는 시간순으로 정렬되었으나, 현재 대부분의 플랫폼은 [[알고리즘]]을 통해 사용자의 관심사와 참여도를 기반으로 콘텐츠를 큐레이션한다. === 추천 알고리즘 === 현대 SNS의 핵심 경쟁력은 [[인공지능]]과 [[기계학습]]에 기반한 '''추천 알고리즘'''에 있다. 틱톡의 '''For You Page'''(FYP)는 사용자의 시청 시간, 좋아요, 공유 등의 행동 데이터를 분석하여 개인화된 콘텐츠를 제공하며, 이는 업계 전체의 기준을 바꾸어 놓았다. [[메타 플랫폼스|메타]]의 인스타그램과 페이스북, [[유튜브]] 등도 유사한 추천 시스템을 적극적으로 도입하고 있다. === 해시태그와 검색 === '''[[해시태그]]'''(#)는 2007년 [[크리스 메시나]]가 트위터에서 처음 제안한 개념으로, 콘텐츠를 주제별로 분류하고 검색 가능하게 만드는 기능이다. 현재 거의 모든 SNS에서 해시태그를 지원하며, 이는 [[트렌드]] 파악, 캠페인 운영, 콘텐츠 발견 등에 핵심적으로 활용된다. == 사회적 영향 및 의의 == === 커뮤니케이션의 혁신 === SNS는 시간과 공간의 제약을 넘어 전 세계 사람들을 연결함으로써 [[커뮤니케이션]] 방식을 근본적으로 변화시켰다. 개인은 더 이상 전통적 미디어의 수동적 소비자가 아니라, 스스로 콘텐츠를 생산하고 배포하는 능동적 참여자가 되었다. 이러한 변화는 '''[[참여 문화]]'''(participatory culture)와 '''[[시민 저널리즘]]'''의 확산으로 이어졌다. === 정치와 민주주의 === SNS는 정치적 동원과 [[사회 운동]]의 중요한 수단으로 활용되고 있다. 2010~2011년의 '''[[아랍의 봄]]'''에서는 [[페이스북]]과 [[트위터]]가 시위 조직과 정보 전달에 핵심적인 역할을 수행하였다. [[미국]]에서는 2008년 [[버락 오바마]]의 대선 캠프가 SNS를 선거 운동에 적극 활용한 이래, SNS는 정치 캠페인의 필수적 도구가 되었다. 한국에서도 [[촛불 시위]]를 비롯한 다양한 시민 운동에서 SNS가 중요한 소통 채널로 기능하였다. === 경제와 산업 === SNS는 '''[[디지털 광고]]''' 산업의 핵심 축이다. [[메타 플랫폼스|메타]]와 [[알파벳 (기업)|구글]]은 전 세계 디지털 광고 시장의 상당 부분을 차지하고 있다. 또한 SNS는 새로운 직업군을 창출하였다. '''[[인플루언서]]''' 마케팅 시장은 2024년 기준 약 240억 달러 규모로 성장하였으며, [[콘텐츠 크리에이터]], [[소셜 미디어 매니저]], [[디지털 마케터]] 등의 직업이 보편화되었다. '''[[소셜 커머스]]'''도 SNS의 경제적 영향력을 보여주는 중요한 현상이다. [[인스타그램 쇼핑]], [[페이스북 마켓플레이스]], [[틱톡 숍]] 등을 통해 SNS 플랫폼 내에서 직접 상품을 구매할 수 있게 되면서, [[전자상거래]]와 SNS의 경계가 점차 허물어지고 있다. === 문화와 사회 === SNS는 [[대중문화]]의 형성과 확산에 지대한 영향을 미치고 있다. [밈], [[바이럴]] 콘텐츠, [[챌린지]] 등은 SNS를 통해 전 세계적으로 빠르게 확산된다. 한국의 [[K-팝]]이 글로벌 시장에서 성공할 수 있었던 주요 요인 중 하나도 SNS를 통한 팬덤 형성과 콘텐츠 확산이었다. [[BTS]], [[블랙핑크]] 등의 아이돌 그룹은 SNS를 적극 활용하여 전 세계적 팬층을 구축하였다. == 한국의 SNS == === 주요 서비스의 변천 === 한국의 SNS 역사는 1999년 출시된 '''[[싸이월드]]'''에서 시작된다. 싸이월드의 '''미니홈피'''는 일촌 맺기, 배경음악, 스킨 꾸미기 등 독특한 기능으로 2000년대 초중반 한국에서 폭발적인 인기를 누렸다. 전성기에는 가입자 수가 2,500만 명을 넘어 당시 한국 인구의 절반 이상이 이용하였다. 그러나 [[스마트폰]] 시대에 대한 적응 실패, 해외 플랫폼과의 경쟁 등으로 2010년대 이후 급격히 쇠퇴하였다. 2010년대에는 [[카카오스토리]]가 [[카카오톡]]과의 연동을 통해 빠르게 성장하였으나, 인스타그램, 페이스북 등 글로벌 플랫폼의 국내 점유율 확대로 이용자가 감소하였다. [[네이버 밴드]]는 그룹 기반 소셜 서비스로 동창회, 동호회 등 특정 커뮤니티에서 꾸준한 이용률을 유지하고 있다. 2020년대 현재, 한국에서 가장 많이 사용되는 SNS는 [[인스타그램]]이며, [[유튜브]], [[틱톡]], [[X (플랫폼)|X]], [[페이스북]] 등이 뒤를 잇고 있다. [[네이버 블로그]]와 [[카카오톡 채널]]도 넓은 의미에서 SNS적 기능을 수행하고 있다. === 한국 SNS 문화의 특징 === 한국의 SNS 문화는 몇 가지 특징적인 면모를 보인다. 첫째, '''실시간 소통'''에 대한 높은 선호도로, [[카카오톡]]의 '''읽음 표시''' 기능이나 빠른 응답 문화가 대표적이다. 둘째, '''인증 문화'''가 발달하여 음식, 여행, 운동 등 일상의 다양한 활동을 SNS에 공유하는 것이 일반화되어 있다. 셋째, '''[[맛집]]''' 탐방, [[카페]] 투어 등 SNS에서의 시각적 콘텐츠가 오프라인 소비 패턴에 직접적 영향을 미치는 현상이 두드러진다. == 논란 및 비평 == === 개인정보 보호와 데이터 프라이버시 === SNS 플랫폼들은 사용자의 방대한 개인 데이터를 수집·분석하며, 이에 대한 프라이버시 우려가 지속적으로 제기되고 있다. 2018년 발생한 '''[[케임브리지 애널리티카 스캔들]]'''은 페이스북 사용자 약 8,700만 명의 데이터가 정치적 목적으로 무단 수집·활용된 사건으로, SNS의 데이터 관리 문제를 전 세계적으로 부각시켰다. 이 사건은 [[유럽연합]]의 '''[[일반 데이터 보호 규정]]'''(GDPR) 시행에 영향을 미쳤으며, 각국의 데이터 보호 규제 강화를 촉진하였다. === 가짜 뉴스와 허위 정보 === SNS의 빠른 정보 확산 속도는 '''[[가짜 뉴스]]'''와 '''[[허위 정보]]'''의 유포에도 활용될 수 있다. 2016년 [[미국 대통령 선거]]에서의 러시아 개입 의혹, [[코로나19]] 팬데믹 기간의 백신 관련 허위 정보 확산 등이 대표적 사례이다. SNS 플랫폼들은 [[팩트체크]] 기능 도입, 허위 정보 게시물 표시, AI 기반 자동 탐지 시스템 구축 등의 대응 조치를 시행하고 있으나, 그 효과에 대해서는 논쟁이 계속되고 있다. === 정신 건강 문제 === SNS 이용이 사용자의 [[정신 건강]]에 미치는 부정적 영향에 대한 연구가 활발하게 이루어지고 있다. '''소셜 미디어 비교'''(social comparison)에 따른 [[자존감]] 저하, '''[[FOMO]]'''(Fear of Missing Out, 소외감에 대한 두려움), [[사이버 불링]], [[인터넷 중독]] 등이 주요 우려 사항이다. 2021년, [[프랜시스 하우건]](Frances Haugen)이 [[메타 플랫폼스|메타]]의 내부 문서를 공개하며 인스타그램이 [[청소년]]의 정신 건강에 부정적 영향을 미친다는 사실을 회사가 내부적으로 인지하고 있었음을 폭로하였다. 이른바 '''[[페이스북 파일즈]]'''로 불리는 이 사건은 각국의 규제 논의를 가속화시켰다. === 알고리즘과 필터 버블 === SNS의 추천 [[알고리즘]]은 사용자에게 관심 있는 콘텐츠를 효과적으로 제공하는 한편, '''[[필터 버블]]'''(filter bubble)과 '''[[에코 챔버]]'''(echo chamber) 현상을 심화시킨다는 비판을 받고 있다. 사용자가 자신의 기존 신념과 일치하는 정보에만 노출됨으로써 사회적 양극화가 심화될 수 있다는 우려이다. [[일라이 패리서]]는 2011년 저서 『[[필터 버블]]』에서 이 문제를 체계적으로 분석하여 광범위한 논의를 촉발하였다. === 표현의 자유와 콘텐츠 규제 === SNS 플랫폼의 콘텐츠 [[검열]]과 [[표현의 자유]] 사이의 균형은 끊임없는 논쟁의 대상이다. 혐오 발언, 폭력적 콘텐츠, 허위 정보 등을 규제해야 한다는 주장과, 과도한 규제가 표현의 자유를 침해할 수 있다는 주장이 대립하고 있다. 2021년 [[도널드 트럼프]] 전 미국 대통령의 SNS 계정 정지 사태는 이 문제를 둘러싼 논쟁을 극적으로 부각시킨 대표적 사례이다. === 아동·청소년 보호 === SNS 플랫폼에서의 아동 및 [[청소년]] 보호 문제도 심각한 사회적 과제로 대두되고 있다. 미국에서는 '''[[아동 온라인 프라이버시 보호법]]'''(COPPA)에 따라 13세 미만의 SNS 이용이 제한되어 있으나, 실효성에 의문이 제기되고 있다. 2024년 [[호주]]는 세계 최초로 16세 미만의 SNS 이용을 금지하는 법안을 통과시켰으며, 유사한 규제를 검토하는 국가가 늘어나고 있다. == 기술적 기반 == === 인프라와 아키텍처 === 대규모 SNS는 수십억 명의 동시 접속자와 방대한 데이터를 처리하기 위해 고도로 발전된 기술 인프라를 필요로 한다. [[클라우드 컴퓨팅]], [[분산 시스템]], [콘텐츠 전송 네트워크], [[마이크로서비스 아키텍처]] 등이 핵심 기술로 활용된다. 메타는 자체 [[데이터 센터]]를 전 세계에 운영하고 있으며, 하루에 수십억 건의 콘텐츠 업로드를 처리한다. === 인공지능과 머신러닝 === [[인공지능]]은 현대 SNS의 거의 모든 측면에 적용되고 있다. 콘텐츠 추천, 광고 타게팅, 유해 콘텐츠 탐지, [[얼굴 인식]], [[자연어 처리]], 자동 번역 등이 대표적이다. 최근에는 [[생성형 인공지능]]의 발전으로 AI가 생성한 콘텐츠의 유통이 급증하며, 이에 대한 윤리적·법적 논의가 활발하게 진행되고 있다. === API와 생태계 === 주요 SNS 플랫폼들은 '''[[API]]'''(Application Programming Interface)를 제공하여 외부 개발자들이 플랫폼과 연동되는 서비스를 구축할 수 있도록 하고 있다. 이를 통해 광고 관리 도구, 분석 서비스, 콘텐츠 관리 시스템 등 방대한 [[생태계]]가 형성되어 있다. == 미래 전망 == SNS는 여러 기술적·사회적 변화와 함께 계속 진화하고 있다. '''[[메타버스]]'''와 결합한 3차원 소셜 경험(예: 메타의 [[호라이즌 월드]])의 등장, '''[[분산형 소셜 네트워크]]'''(예: [[마스토돈]], [[블루스카이]])의 성장, 생성형 [[인공지능]]의 통합, '''[[증강 현실]]'''(AR)과 '''[[가상 현실]]'''(VR) 기술의 적용 등이 주요 트렌드로 주목받고 있다. 동시에 각국 정부의 규제 강화, 사용자들의 프라이버시 의식 증대, [[디지털 디톡스]]와 같은 반(反)SNS 움직임 등도 SNS의 미래를 결정짓는 중요한 변수로 작용하고 있다. 특히 미국에서의 [[틱톡]] 규제 논의는 SNS의 지정학적 차원까지 부각시키며, 플랫폼 거버넌스에 대한 국제적 논의를 촉발하고 있다. == 관련 문서 == [[소셜 미디어]] [[페이스북]] [[인스타그램]] [[트위터]] [[틱톡]] [[카카오톡]] [[싸이월드]] [[인플루언서]] [[디지털 마케팅]] [[개인정보 보호]] [[가짜 뉴스]] [[필터 버블]] [[웹 2.0]] [[인터넷 중독]] [[소셜 커머스]] == 외부 링크 == [https://www.statista.com/topics/1164/social-networks/ Statista - Social Media Statistics] [https://datareportal.com/social-media-users DataReportal - Global Social Media Statistics] [https://www.pewresearch.org/topic/internet-technology/platforms-services/social-media/ Pew Research Center - Social Media Research] [[분류:소셜 네트워크 서비스]] [[분류:인터넷 문화]] [[분류:웹 2.0]] [[분류:정보통신]] [[분류:디지털 미디어]]