마이크로소프트 (Microsoft Corporation)

형태	[[주식회사]] (NASDAQ: MSFT)
창립	[[1975년]] 4월 4일
창립자	[[빌 게이츠]], [[폴 앨런]]
본사	[[미국]] [[워싱턴주]] [[레드먼드]]
CEO	[[사티아 나델라]] (2014년~)
회장	사티아 나델라
직원 수	약 228,000명 (2024년 기준)
매출	약 2,450억 달러 (2024 회계연도)
주요 제품	[[Windows]], [[Microsoft Office]], [[Azure]], [[Xbox]]
웹사이트	[https://www.microsoft.com microsoft.com]

== 개요 == '''마이크로소프트'''(Microsoft Corporation)는 [[미국]] [[워싱턴주]] [[레드먼드]]에 본사를 둔 세계 최대의 [[소프트웨어]] 기업이자 다국적 [[기술 기업]]이다. [[1975년]] [[빌 게이츠]]와 [[폴 앨런]]에 의해 설립되었으며, [[개인용 컴퓨터]] 운영 체제인 '''[[Microsoft Windows]]'''와 오피스 생산성 제품군인 '''[[Microsoft Office]]'''로 전 세계 컴퓨팅 환경에 지대한 영향을 미쳤다. 마이크로소프트는 소프트웨어 개발, [[클라우드 컴퓨팅]], [[인공지능]], [[게임]] 산업, [[하드웨어]] 제조 등 다양한 분야에서 활동하고 있다. 특히 클라우드 플랫폼인 '''[[Microsoft Azure]]'''는 [아마존 웹 서비스]와 함께 글로벌 클라우드 시장을 양분하고 있으며, [[Xbox]] 브랜드를 통해 게임 산업에서도 중요한 위치를 차지하고 있다. 2020년대에 들어서는 [[OpenAI]]에 대한 대규모 투자를 통해 [[생성형 인공지능]] 분야의 선도적 위치를 확보하고 있다. 시가총액 기준으로 마이크로소프트는 [[애플]]과 함께 세계에서 가장 가치 있는 기업 중 하나로, 2024년 한때 시가총액 3조 달러를 돌파하기도 했다. == 역사 == === 창립과 초기 성장 (1975~1985) === 마이크로소프트는 [[1975년]] 4월 4일 어린 시절부터 친구였던 '''빌 게이츠'''와 '''폴 앨런'''에 의해 [[뉴멕시코주]] [[앨버커키]]에서 설립되었다. 회사명 "마이크로소프트"는 '마이크로컴퓨터(microcomputer)'와 '소프트웨어(software)'를 합성한 것이다. 두 사람은 [[MITS]] [[Altair 8800]] 컴퓨터용 [[BASIC]] [[인터프리터]]를 개발하면서 사업을 시작했다. 초기 마이크로소프트는 다양한 [[운영 체제]]와 [[프로그래밍 언어]]를 개발·판매하며 성장했다. [[1980년]] [[IBM]]이 자사의 [[IBM PC]]용 운영 체제 공급업체를 찾고 있을 때, 마이크로소프트는 시애틀 컴퓨터 프로덕츠로부터 '''QDOS'''(Quick and Dirty Operating System)를 구매하여 이를 '''[[MS-DOS]]'''로 재편하여 IBM에 라이선스했다. 이 거래는 마이크로소프트의 역사에서 가장 중요한 전환점이 되었다. 핵심적으로, 빌 게이츠는 IBM에 독점 라이선스가 아닌 비독점 라이선스로 계약함으로써 다른 [[PC 호환기종]] 제조사에도 MS-DOS를 공급할 수 있는 길을 열었다. [[1981년]] 회사는 [[워싱턴주]] [[벨뷰]]로 이전했으며, 같은 해 법인으로 재편되었다. MS-DOS는 1980년대 PC 시장의 폭발적 성장과 함께 사실상의 표준 운영 체제로 자리잡았다. === Windows의 등장과 시장 지배 (1985~2000) === [[1985년]] 11월, 마이크로소프트는 MS-DOS 위에서 실행되는 [그래픽 사용자 인터페이스] 환경인 '''[[Windows 1.0]]'''을 출시했다. 초기 버전은 [[애플]]의 [[매킨토시]]에 비해 제한적이었으나, [[1990년]]에 출시된 '''[[Windows 3.0]]'''이 상업적으로 큰 성공을 거두며 본격적인 GUI 운영 체제 시대를 열었다. Windows 3.0은 출시 2주 만에 10만 카피 이상 판매되었다. [[1990년]] 마이크로소프트는 오피스 생산성 제품군인 '''[[Microsoft Office]]'''를 출시했다. [[Microsoft Word]], [[Microsoft Excel]], [[Microsoft PowerPoint]]를 하나로 묶은 이 제품은 사무 환경의 표준이 되었으며, 오늘날까지 전 세계에서 가장 널리 사용되는 업무용 소프트웨어로 자리잡고 있다. [[1995년]] 8월 24일 출시된 '''[[Windows 95]]'''는 기술 산업 역사상 가장 성공적인 제품 출시 중 하나로 기록된다. 시작 메뉴, 작업 표시줄, 향상된 [[멀티태스킹]] 기능을 도입한 Windows 95는 출시 첫 4일 만에 100만 카피 이상이 판매되었다. 같은 해 마이크로소프트는 [[인터넷 익스플로러]]를 출시하며 [[웹 브라우저]] 시장에 진입했다. [[1990년대]] 후반, 마이크로소프트는 [[넷스케이프]]와의 치열한 '''[[브라우저 전쟁]]'''을 벌였다. 인터넷 익스플로러를 Windows에 무료로 번들하는 전략을 통해 시장을 장악했으나, 이는 이후 [[반독점]] 소송의 주요 쟁점이 되었다. [[1998년]] '''[[Windows 98]]''', [[2000년]] '''[[Windows 2000]]''' 및 '''[[Windows Me]]'''가 잇달아 출시되었다. 이 시기 마이크로소프트의 PC 운영 체제 시장 점유율은 90%를 넘어섰으며, 빌 게이츠는 한때 세계 최고의 부자가 되었다. === 반독점 소송과 전환기 (2000~2014) === [[2001년]]은 마이크로소프트에게 중요한 해였다. '''[[Windows XP]]'''가 출시되어 소비자용과 기업용 Windows를 하나의 [[NT 커널]] 기반으로 통합했으며, 이 제품은 역대 가장 인기 있는 Windows 버전 중 하나가 되었다. 같은 해 마이크로소프트는 '''[[Xbox]]''' 게임 콘솔을 출시하며 [[소니]]의 [[PlayStation]]이 지배하던 콘솔 게임 시장에 진입했다. 그러나 이 시기 마이크로소프트는 [[미국 법무부]]와의 대규모 '''[[반독점]]''' 소송에 직면했다. [[1998년]]에 시작된 ''미국 대 마이크로소프트(United States v. Microsoft Corp.)'' 소송에서 [[2001년]] 연방 판사는 마이크로소프트가 [[독점]] 행위를 했다고 판결했다. 처음에는 회사 분할 명령이 내려졌으나, 항소 과정에서 합의로 마무리되었다. [[2006년]] '''[[Windows Vista]]'''가 출시되었으나 높은 시스템 요구사항, 호환성 문제, [사용자 계정 컨트롤]에 대한 비판 등으로 상업적 실패로 평가되었다. 이에 대한 대응으로 [[2009년]] 출시된 '''[[Windows 7]]'''은 성능 개선과 안정성으로 큰 호평을 받았다. [[2008년]] 빌 게이츠가 일상 업무에서 물러나고, '''[[스티브 발머]]'''가 CEO로서 회사를 이끌었다. 발머 시대의 마이크로소프트는 [[스마트폰]] 시장에서 [[Apple]]의 [[iPhone]]과 [[구글]]의 [[Android]]에 밀려 고전했다. [[2010년]] 출시된 '''[[Windows Phone]]'''은 시장에서 의미 있는 점유율을 확보하지 못했으며, [[2013년]] [[노키아]]의 휴대전화 사업부를 약 72억 달러에 인수한 것도 기대한 성과를 거두지 못했다. [[2012년]] 출시된 '''[[Windows 8]]'''은 터치 인터페이스 중심의 급진적 디자인 변화로 인해 기존 사용자들의 반발을 사며 논란이 되었다. 같은 해 마이크로소프트는 자체 태블릿·노트북인 '''[[Microsoft Surface]]''' 라인을 출시하며 [[하드웨어]] 시장에 직접 진출했다. === 사티아 나델라의 리더십과 클라우드 전환 (2014~현재) === [[2014년]] 2월, 인도 출신의 '''[[사티아 나델라]]'''가 마이크로소프트의 세 번째 CEO로 취임했다. 나델라의 리더십 아래 마이크로소프트는 "모바일 우선, 클라우드 우선(Mobile First, Cloud First)"이라는 전략을 천명하며, '''[[클라우드 컴퓨팅]]'''을 핵심 사업으로 재편하는 대대적인 변혁을 이끌었다. 나델라는 기업 문화 혁신에도 주력하여, 기존의 경쟁적이고 폐쇄적인 문화를 협력적이고 개방적인 '''성장 마인드셋(Growth Mindset)'''으로 전환시켰다. 이전에는 적대적 관계였던 [[리눅스]]와 [[오픈소스]] 커뮤니티에 대한 태도도 크게 변화하여, "마이크로소프트는 리눅스를 사랑한다"고 공개적으로 선언하기도 했다. 클라우드 플랫폼 '''[[Microsoft Azure]]'''는 나델라 취임 이후 급속하게 성장하여 [[아마존 웹 서비스]]에 이어 글로벌 클라우드 시장 2위로 올라섰다. [[2024년]] 기준 Azure의 시장 점유율은 약 24%에 달한다. 주요 인수합병도 적극적으로 추진되었다. [[2016년]] [[LinkedIn]]을 약 262억 달러에, [[2018년]] 소스 코드 호스팅 플랫폼 [[GitHub]]를 75억 달러에 인수했다. [[2020년]]에는 게임 개발사 [[제니맥스 미디어]](ZeniMax Media)를 75억 달러에, [[2023년]]에는 [[액티비전 블리자드]]를 약 687억 달러라는 게임 산업 사상 최대 규모로 인수하여 세계 3위의 게임 회사로 도약했다. [[2023년]]부터 마이크로소프트는 [[OpenAI]]에 대한 수십억 달러 규모의 투자를 바탕으로 [[ChatGPT]] 기술을 자사 제품 전반에 통합하기 시작했다. 검색 엔진 [[Bing]]에 AI 채팅 기능을 도입한 '''[[Microsoft Copilot]]'''을 출시했으며, Office 제품군, Windows, Azure 등 거의 모든 서비스에 AI 기능을 적용하고 있다. == 주요 제품 및 서비스 == === 운영 체제 === 마이크로소프트의 핵심 제품인 '''[[Windows]]''' 운영 체제는 전 세계 [[데스크톱 컴퓨터]] 시장에서 압도적인 점유율을 유지하고 있다. 2024년 기준 데스크톱 운영 체제 시장 점유율은 약 72%이다. '''[[Windows 11]]''' – 2021년 출시된 최신 버전으로, 중앙 정렬 작업 표시줄, [[스냅 레이아웃]], [[Android]] 앱 호환 등의 기능을 포함한다. '''[[Windows Server]]''' – 서버 환경을 위한 운영 체제 라인으로, 기업 인프라의 핵심이다. '''[[Windows 10]]''' – 2015년 출시되어 가장 오랫동안 지원된 Windows 버전 중 하나이다. === 생산성 소프트웨어 === '''[[Microsoft 365]]'''(구 Office 365)는 마이크로소프트의 주력 [[구독 서비스]] 기반 생산성 제품군이다. '''[[Microsoft Word]]''' – 세계에서 가장 널리 사용되는 [[워드 프로세서]] '''[[Microsoft Excel]]''' – 업계 표준 [[스프레드시트]] 프로그램 '''[[Microsoft PowerPoint]]''' – 대표적인 [[프레젠테이션]] 소프트웨어 '''[[Microsoft Outlook]]''' – 이메일 및 일정 관리 도구 '''[[Microsoft Teams]]''' – 2017년 출시된 업무용 [[협업 도구]]로, [[코로나19 팬데믹]] 이후 급성장했다 === 클라우드 서비스 === '''[[Microsoft Azure]]'''는 마이크로소프트의 [[클라우드 컴퓨팅]] 플랫폼으로, [[IaaS]], [[PaaS]], [[SaaS]] 등 200개 이상의 서비스를 제공한다. 전 세계 60개 이상의 지역에 데이터센터를 운영하며, 기업 클라우드 시장에서 핵심적 역할을 하고 있다. Azure의 주요 서비스에는 가상 머신, [[AI]] 및 [[머신러닝]] 서비스, [[데이터베이스]], [[IoT]] 솔루션, [[DevOps]] 도구 등이 포함된다. === 게임 === '''[[Xbox]]''' 브랜드는 마이크로소프트의 게임 사업을 대표한다. '''[[Xbox Series X/S]]''' – 2020년 출시된 최신 세대 콘솔 '''[[Xbox Game Pass]]''' – 월 구독 기반 게임 서비스로, "게임계의 [[넷플릭스]]"로 불린다 '''[[Xbox Game Studios]]''' – [[Halo]], [[Forza]], [[마인크래프트]] 등 유명 [[프랜차이즈]]를 보유한 자회사 그룹 [[액티비전 블리자드]] 인수로 [[콜 오브 듀티]], [[월드 오브 워크래프트]], [[디아블로]], [[오버워치]] 등의 IP를 확보했다 === 개발자 도구 === '''[[Visual Studio]]''' – 통합 개발 환경(IDE) '''[[Visual Studio Code]]''' – 경량 [[코드 편집기]]로, 2024년 기준 세계에서 가장 많이 사용되는 코드 편집기이다 '''[[GitHub]]''' – 세계 최대의 [[소스 코드]] 호스팅 플랫폼으로, 1억 명 이상의 개발자가 사용한다 '''[[.NET]]''' – [[오픈소스]] 소프트웨어 개발 프레임워크 '''[[TypeScript]]''' – 마이크로소프트가 개발한 [[자바스크립트]]의 상위 집합 [[프로그래밍 언어]] === 인공지능 === 마이크로소프트는 2020년대 들어 [[인공지능]] 분야에 막대한 투자를 하고 있다. '''[[Microsoft Copilot]]''' – [[대규모 언어 모델]] 기반 AI 어시스턴트로, Windows, Office, Bing 등에 통합되어 있다 '''[[OpenAI]]와의 파트너십''' – 마이크로소프트는 OpenAI에 누적 130억 달러 이상을 투자한 최대 투자자이며, Azure 인프라를 통해 OpenAI의 모델을 호스팅한다 '''Azure AI 서비스''' – 기업용 AI 모델 배포 및 관리 플랫폼 === 기타 제품 === '''[[LinkedIn]]''' – 세계 최대의 비즈니스 전문 [[소셜 네트워크 서비스]] '''[[Bing]]''' – 마이크로소프트의 [[웹 검색 엔진]] '''[[Microsoft Edge]]''' – [[크로미엄]] 기반 [[웹 브라우저]] '''[[Microsoft Surface]]''' – 태블릿, 노트북, 올인원 PC 등 [[하드웨어]] 라인 '''[[Skype]]''' – [[2011년]]에 85억 달러에 인수한 [[화상 통화]] 서비스 == 기업 구조 및 경영 == === 리더십 === 마이크로소프트는 창립 이래 세 명의 CEO를 거쳤다. '''[[빌 게이츠]]''' (1975~2000) – 공동 창립자이자 초대 CEO로, PC 혁명을 이끌었다. '''[[스티브 발머]]''' (2000~2014) – 마이크로소프트에서 30번째 직원으로 입사하여 CEO까지 올랐으나, 모바일 시대의 전략적 실패로 비판받았다. '''[[사티아 나델라]]''' (2014~현재) – 클라우드와 AI 중심의 전략적 변혁을 주도하여 마이크로소프트를 다시 기술 산업의 최전선으로 끌어올렸다. 빌 게이츠는 2020년 이사회에서 퇴임했으며, 현재는 [[빌 & 멜린다 게이츠 재단]]의 자선 활동에 집중하고 있다. === 재무 현황 === 마이크로소프트는 세계에서 가장 수익성 높은 기업 중 하나이다. 2024 회계연도 기준 연간 매출은 약 2,450억 달러이며, 순이익은 약 880억 달러에 달한다. 매출의 주요 구성은 클라우드 서비스(Azure 및 기타 클라우드 서비스), 생산성 및 비즈니스 프로세스(Office, LinkedIn, Dynamics), 개인 컴퓨팅(Windows, Xbox, Surface) 세 개 부문으로 나뉜다. 특히 '''인텔리전트 클라우드''' 부문의 매출이 가장 빠르게 성장하고 있으며, 이는 Azure의 폭발적 성장에 힘입은 것이다. == 영향 및 의의 == === 개인용 컴퓨터 혁명 === 마이크로소프트는 [[개인용 컴퓨터]] 보급에 결정적인 역할을 했다. MS-DOS와 Windows를 통해 컴퓨팅을 전문가의 영역에서 일반 대중의 일상으로 확장시켰다. "모든 가정과 모든 책상 위에 컴퓨터를"이라는 초기 비전은 실질적으로 실현되었다. === 소프트웨어 산업의 확립 === 마이크로소프트는 소프트웨어가 하드웨어와 독립적으로 가치를 가지는 산업으로 확립되는 데 핵심 역할을 했다. 소프트웨어 라이선스 모델을 정립했으며, 이는 이후 전체 [[IT 산업]]의 비즈니스 모델에 깊은 영향을 미쳤다. === 디지털 업무 환경의 표준화 === Microsoft Office는 사무 환경의 디지털 전환을 주도했으며, Word의 .doc/.docx, Excel의 .xls/.xlsx, PowerPoint의 .ppt/.pptx 파일 형식은 사실상의 글로벌 표준이 되었다. 이는 전 세계 업무 생산성 향상에 크게 기여했다. === 오픈소스 및 개발자 생태계 === 나델라 시대의 마이크로소프트는 [[오픈소스]] 커뮤니티에 대한 태도를 180도 전환했다. [[GitHub]] 인수, [[Visual Studio Code]]의 오픈소스 공개, [[.NET]]의 오픈소스화, [[리눅스]]용 [Windows Subsystem for Linux] 개발 등을 통해 현재 세계 최대의 오픈소스 기여 기업 중 하나가 되었다. === AI 시대의 선도 === [[OpenAI]]와의 전략적 파트너십을 통해 마이크로소프트는 [[생성형 인공지능]] 상용화의 최전선에 서 있다. [[Copilot]]을 통한 AI 기능의 일상적 통합은 향후 컴퓨팅 패러다임의 변화를 주도할 것으로 전망된다. == 논란 및 비평 == === 반독점 문제 === 마이크로소프트는 오랜 기간 [[반독점]] 문제에 직면해 왔다. 가장 대표적인 것이 [[1998년]] [[미국 법무부]]가 제기한 반독점 소송이다. [[인터넷 익스플로러]]를 Windows에 끼워팔기 한 행위가 시장 지배적 지위 남용으로 판결받았다. [[유럽연합]]에서도 여러 차례 반독점 관련 벌금을 부과받았으며, 2004년에는 약 4억 9,700만 유로의 벌금이 부과되었다. === 개인정보 보호 우려 === [[Windows 10]] 출시 이후 마이크로소프트의 데이터 수집 관행에 대한 비판이 제기되어 왔다. 원격 측정(telemetry) 데이터 수집의 범위와 투명성, [[Cortana]] 음성 비서의 데이터 처리 방식 등이 [[개인정보 보호]] 단체들의 우려를 사고 있다. === 노동 환경 === 마이크로소프트는 일부 계약직 노동자들의 처우, 군사 기술 개발 프로젝트([[HoloLens]] IVAS 프로젝트 등)에 대한 직원 반발 등의 내부 논란을 겪기도 했다. === 제품 관련 비판 === [[Windows Vista]]와 [[Windows 8]]은 사용자 인터페이스의 급격한 변화로 비판을 받았다. [[Windows]] 업데이트 정책의 강제성에 대한 사용자 불만이 지속적으로 제기되고 있다. [[Internet Explorer]]는 말기에 보안 취약점과 웹 표준 미준수로 인해 널리 비판받았다. === 액티비전 블리자드 인수 논란 === 2022~2023년 마이크로소프트의 [[액티비전 블리자드]] 인수는 전 세계 규제 당국의 면밀한 검토를 받았다. [미국 연방거래위원회]는 인수 차단 소송을 제기했으나 패소했으며, [영국 경쟁시장청]도 처음에는 인수를 차단했다가 수정된 조건하에 최종 승인했다. 이 과정은 기술 대기업의 인수합병에 대한 규제 환경의 변화를 보여주는 사례로 남았다. == 자선 활동 및 사회적 책임 == 마이크로소프트는 다양한 [기업의 사회적 책임] 활동을 수행하고 있다. [[2020년]] 마이크로소프트는 [[2030년]]까지 '''탄소 네거티브'''(Carbon Negative)를 달성하겠다는 야심 찬 목표를 발표했으며, 2050년까지 창립 이후 배출한 모든 탄소를 제거하겠다고 선언했다. 빌 게이츠는 개인 자산의 대부분을 [[빌 & 멜린다 게이츠 재단]]에 기부했으며, 이 재단은 세계 최대의 민간 자선 재단으로서 글로벌 보건, 교육, 빈곤 퇴치 등의 분야에서 활동하고 있다. 마이크로소프트의 '''AI for Good''' 프로그램은 [[환경]], [[접근성]], [[문화유산]] 보존 등의 분야에 AI 기술을 활용하는 이니셔티브이다. == 관련 문서 == [[빌 게이츠]] [[폴 앨런]] [[사티아 나델라]] [[Microsoft Windows]] [[Microsoft Office]] [[Microsoft Azure]] [[Xbox]] [[GitHub]] [[LinkedIn]] [[OpenAI]] [[애플]] [[구글]] [[아마존 웹 서비스]] [[IBM]] [[클라우드 컴퓨팅]] [[인공지능]] [[반독점법]] == 외부 링크 == [https://www.microsoft.com 마이크로소프트 공식 웹사이트] [https://azure.microsoft.com Microsoft Azure 공식 사이트] [https://github.com/microsoft 마이크로소프트 GitHub 페이지] [https://news.microsoft.com 마이크로소프트 공식 뉴스룸] [https://www.xbox.com Xbox 공식 웹사이트] [[분류:미국의 소프트웨어 기업]] [[분류:다국적 기술 기업]] [[분류:1975년 설립된 기업]] [[분류:클라우드 컴퓨팅]] [[분류:인공지능 기업]]